Bu sözleşme, cavefw.com üzerinden verilen siparişlerde Satıcı ile Tüketici arasındaki satış ilişkisini düzenler. Sipariş onayından önce gösterilen ürün, fiyat, teslimat ve ödeme bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

1. Taraflar

Satıcı: Arda Yaramaz (Cave)

Adres: 5215 Sokak No. 11 Kat 1, Barbaros Mahallesi, Bornova / İzmir

Vergi dairesi: Ege Vergi Dairesi

Vergi numarası: 15164241374

MERSİS numarası: 15164241374

E-posta: [email protected]

İnternet sitesi: cavefw.com

Tüketici: cavefw.com üzerinden sipariş veren kişidir. Tüketiciye ait ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında alınır.

2. Sipariş ve Ön Bilgilendirme

Ürünün adı, varsa beden veya renk seçeneği, miktarı, vergiler dahil bedeli, kargo bedeli, indirimleri ve ödenecek toplam tutar; sipariş tamamlanmadan önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir.

Tüketici, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeye erişebilir, sipariş özetini inceleyebilir ve giriş hatalarını düzeltebilir. Ödeme yükümlülüğü doğuran siparişin onaylanmasıyla sözleşme elektronik ortamda kurulur.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Siparişler, ödeme onayının ardından Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilir. Stokta bulunan ürünlerde tahmini teslimat süresi 3-5 iş günüdür.

2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli 150 TL'dir. Nihai kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir.

4. Cayma ve İade

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. İade ve geri ödeme sürecinin tüm ayrıntıları İade ve Cayma Politikası sayfasında yer alır.

5. Sipariş Kaydı ve Kişisel Veriler

Sipariş onayı, Tüketicinin bildirdiği e-posta adresine gönderilir. Satıcı, siparişe ilişkin elektronik kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklar.

Kişisel verilerin işlenmesine ve çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar için KVKK ve Çerezler sayfasını inceleyebilirsiniz.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, şikayet ve taleplerini öncelikle [email protected] adresine iletebilir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri, ilgili mevzuatta belirtilen görev ve parasal sınırlar çerçevesinde yetkilidir.